A Metodologia DISC

O que é DISC

A Metodologia DISC não é um “Teste de Personalidade”, como as extensas análises disponíveis no mercado. Trata-se de um método de “Análise Comportamental” que trabalha apenas com quatro fatores-chave: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Podemos caracterizar estes fatores como assertividade, comunicação, paciência e estrutura. Tais aspectos identificam tendências do comportamento humano e são ideais para aplicação na área de Recursos Humanos.

Enquanto os “Testes de Personalidade” exigem uma bateria complexa de testes que normalmente contém centenas de perguntas e levam horas para serem concluídos, o questionário AC DISC Systems apresenta somente questões no formato de escolha de adjetivos, que podem ser respondidas em doze minutos ou menos. Isto confere agilidade, pois a interpretação dos resultados não depende de especialistas. Com muita objetividade, os resultados AC DISC Systems são bem definidos e sua interpretação e laudos são gerados automaticamente pelo sistema.

Benefícios do DISC

A grande vantagem do DISC é a capacidade de interpretar a relação entre os quatro fatores (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade) para traçar um perfil comportamental. Por exemplo, uma pessoa altamente Dominante, mas que possui um nível igualmente alto de Influência, se comportará bem diferente de um indivíduo igualmente Dominante, mas que não apresenta a mesma Influência. Assim, os fatores se combinam para oferecer, em tese, cerca de um milhão de perfis diferentes.

O DISC é ideal para prever a forma como um indivíduo age e interage com os outros. Detecta suas preferencias, motivações, forças e pontos que precisam ser desenvolvidos, bem como sua reação a um conjunto específico de circunstâncias.

Não é tarefa do DISC

O DISC não mede (QI) a inteligência de um indivíduo, como também não aborda habilidades ou conhecimentos específicos. Esta metodologia pode afirmar se alguém é adequado, sobre o ponto de vista comportamental, para executar determinada função, mas não avalia se esta pessoa possui as habilidades ou conhecimentos necessários para realmente desempenhar a atividade.

Grau de precisão do DISC

Segundo um estudo realizado pelo Mestre em Educação na UNISA (Universityof South Africa) e Psicóloga Registrada da SAMDC (South African Medical and Dental Council), Karin Roodt, o instrumento DISC apresenta 99,9% de precisão.

O estudo foi aplicado em diferentes tipos de profissionais nas mais variadas áreas de atuação e de diferentes companhias. A metodologia utilizada para avaliar a confiabilidade da ferramenta foi á técnica de amostragem e dimensionamento. De acordo com este método, o mesmo instrumento é aplicado em um indivíduo e reaplicado em um período posterior e, em seguida, é avaliado o nível de adequação entre os dois valores. Para avaliar o coeficiente de correlação, foi utilizado o coeficiente de correlação de Pearson, também chamado de produto-momento de Pearson. O valor de Pearson ou "p" indicou uma margem de erro de 0,0001, indicando um nível de precisão de 99,9%. Com este método, foi comprovadamente a total eficácia da Metodologia DISC.

História

No início dos anos 20, o psicólogo americano William Moulton Marston desenvolveu uma teoria para explicar as respostas emocionais das pessoas. Até então, trabalhos deste tipo restringiam-se a indivíduos considerados deficientes mentais, mas Marston sonhava em estender estas ideias para avaliar o comportamento de pessoas comuns, normais.

Para testar suas teorias, Marston desenvolveu sua própria técnica para medir estilos comportamentais, utilizando-se de quatro fatores importantes: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Das iniciais em inglês destas palavras, surgiu a sigla DISC, que dá nome a esta técnica.

Em 1926, Marston publicou suas descobertas em um livro intitulado “As Emoções das Pessoas Normais”, que incluía uma breve descrição do sistema desenvolvido por ele. Logo, a metodologia DISC cresceu até se tornar a ferramenta de Análise Comportamental mais utilizada no mundo.